定义和工作
网店销售，也叫售前客服，是网店客服的一个细分，主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通，达成客户消费的一种工作，跟传统商店售货员的工作类似。学历要求和职业道路学历要求：网络英雄不论出身，一般高中以上即可，五莲互联网培训，绝大部分网店对学历不做要求。网店销售的职业道路：网店销售-客服主管-店长-自己开店做老板……
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